Rujukan

Maklumat anda, cara kami jaga

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul apabila anda menggunakan api66, bagaimana ia disimpan, dan hak anda untuk mengaksesnya atau meminta perubahannya. Kami tulis ini dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang berlapis.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi DompetHak Akses PenggunaDasar Kuki Jelas

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang kami kumpul dan sebabnya

api66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di api66, kami kumpul maklumat asas seperti alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran yang anda berikan semasa proses pengesahan akaun. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan sokongan —

1
bukan untuk dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami juga kumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, dan maklumat sesi log masuk untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda. Semua data ini diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan hanya tersedia
2
di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Jika anda berada di Kuantan atau mana-mana kawasan lain di Malaysia, hak privasi anda adalah sama rata tanpa pengecualian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara hantar pertanyaan privasi kepada kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data akaun.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan akaun anda sebelum berbincang lanjut.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun untuk pemprosesan lebih cepat.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih 'Permintaan Data' untuk hantar permintaan rasmi secara terus.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana kami lindungi maklumat anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami bina sistem akaun dan proses pembayaran. Setiap lapisan, dari log masuk hingga pengeluaran, direka untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk dan data transaksi dompet anda.

Kawalan Kuki

Kami guna kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dihapuskan.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan OTP melalui nombor telefon bimbit berdaftar anda — lapisan tambahan yang kami aktifkan secara lalai.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi api66. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami kumpul alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti asas. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dompet anda dengan selamat.

Tidak. Rekod transaksi dompet anda hanya digunakan untuk pengesahan deposit dan pengeluaran dalam akaun anda. Kami tidak kongsi data ini dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan pilih 'Permintaan Data'. Kami akan sahkan identiti anda dan hantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh hantar permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan. Permintaan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami akan maklumkan hasilnya kepada anda.

Kami guna kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Dasar ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Kelayakan akses bergantung kepada undang-undang di kawasan anda, dan kami menghormati keperluan tersebut sepenuhnya.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatapi66 Istilah AkaunDaftar

Maklumat anda, cara kami jaga

Cara hantar pertanyaan privasi kepada kami

Bagaimana kami lindungi maklumat anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Tempoh Penyimpanan

Pengesahan Dua Langkah

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

01 Apakah maklumat yang api66 kumpul semasa saya daftar akaun?

02 Adakah data transaksi Touch 'n Go eWallet atau GrabPay saya dikongsi dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh minta salinan maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya minta maklumat peribadi saya dihapuskan?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman api66?

06 Dasar Privasi ini terpakai di mana sahaja?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan